Nie. Aplikacja jest pierwszym krokiem ucznia. ReflectMe kieruje sygnał do właściwej osoby, pilnuje pierwszej reakcji, zachowuje ciągłość sprawy i po zakończeniu wraca do ucznia, aby sprawdzić efekt.
Najczęstsze pytania szkół i kadry
Jak działa ReflectMe - od pierwszego kroku ucznia przez routing i reakcję szkoły po sprawdzenie efektu.
Wdrożenie i zakres
Jak działa system i jak szkoła rozpoczyna pracę
Sygnał trafia do właściwej osoby, która otrzymuje powiadomienie. Sprawa ma status i osobę prowadzącą, może zostać przekazana dalej bez utraty historii, a po zakończeniu ReflectMe może sprawdzić u ucznia, czy sytuacja się poprawiła.
Szkoła wskazuje koordynatora. Koordynator dodaje klasy, adresy e-mail wychowawców oraz kluczowe role kadry. System wysyła zaproszenia, a szkoła otrzymuje materiały potrzebne do rozpoczęcia pracy z ReflectMe.
Anonimowość, dane i dostęp
Prywatność, role i zakres widoczności informacji
Tak. Uczeń może wybrać tryb anonimowy albo pozostawić możliwość kontaktu. Nie zakłada konta. Jeśli w treści sam poda informacje pozwalające go rozpoznać, anonimowość może być w praktyce ograniczona.
ReflectMe ogranicza zakres danych do potrzebnych do działania systemu. Uczeń nie zakłada konta. W trybie anonimowym nie musi podawać danych identyfikujących, a dane kadry służą między innymi do dostępu, przypisania ról i powiadomień.
Nie. Dostęp wynika z roli, przydzielonych spraw i zakresu odpowiedzialności pracownika. Współpraca w jednym procesie nie oznacza pełnego dostępu do wszystkich informacji.
Nie w ramach standardowego nadzoru. Dyrekcja korzysta z danych zbiorczych potrzebnych do monitorowania działania szkoły, bez domyślnego dostępu do treści poszczególnych spraw.
Dalsze działanie szkoły
Reakcja, przekazywanie spraw i sprawdzenie efektu
Tak. Jeśli sprawa nadal czeka na pierwszą reakcję, ReflectMe wysyła przypomnienie właściwej osobie.
Wybrane rodzaje spraw są kierowane odrębną ścieżką do psychologa, pedagoga lub innej właściwej osoby. Ocenę sytuacji i dalsze decyzje podejmuje pracownik szkoły.
Sprawa zachowuje status, historię, kontekst i informacje o wcześniejszych działaniach. Dzięki temu kolejna osoba może kontynuować pracę bez rozpoczynania całego procesu od początku.
ReflectMe może wrócić do ucznia i sprawdzić, czy sytuacja się poprawiła. Jeśli uczeń nadal potrzebuje wsparcia lub sytuacja powróciła, sprawa może ponownie wrócić do działania.
Nie. System kieruje informację, wskazuje osobę prowadzącą, pilnuje pierwszej reakcji i zachowuje ciągłość sprawy. Ocenę sytuacji oraz dalsze decyzje podejmują pracownicy szkoły.
Nie. ReflectMe nie diagnozuje uczniów, nie zastępuje specjalistów, nie prowadzi działań za szkołę i nie gwarantuje rozwiązania problemu. Kieruje sygnał, pilnuje pierwszej reakcji i zachowuje ciągłość sprawy.
Użycie w praktyce
Pierwszy krok ucznia, powiadomienia i informacja zwrotna
Uczeń otwiera ReflectMe, wpisuje kod klasy i opisuje sytuację własnymi słowami. Nie zakłada konta i może wybrać przekazanie anonimowe albo z możliwością kontaktu.
ReflectMe wysyła powiadomienie e-mail do właściwej osoby. Treść sprawy nie jest wysyłana e-mailem i pozostaje dostępna po zalogowaniu do systemu.
Tak. Uczeń może zobaczyć status własnej sprawy i odpowiedź szkoły. Po zakończeniu ReflectMe może również wrócić do niego, aby sprawdzić, czy sytuacja się poprawiła.