System rozpoznaje rodzaj zgłoszenia i kieruje je odpowiednią ścieżką.
Jak działa ReflectMe
Aplikacja jest pierwszym krokiem ucznia. Dalej ReflectMe kieruje sygnał, pilnuje reakcji, zachowuje ciągłość sprawy i wraca do ucznia po jej zakończeniu.
Jedna historia sygnału
Od pierwszej informacji ucznia do reakcji szkoły, zachowania ciągłości i sprawdzenia efektu.
-
1
Uczeń przekazuje informację
Opisuje trudną sytuację lub potrzebę wsparcia. Nie zakłada konta i nie musi wiedzieć, od kogo zacząć.
-
2
System kieruje sygnał i powiadamia właściwą osobę
Standardowo do wychowawcy, w pilniejszych sprawach do psychologa lub pedagoga. System wysyła e-mail z powiadomieniem o nowej sprawie.
-
3
System pilnuje pierwszej reakcji
Sprawa ma status i osobę prowadzącą. Jeśli nadal czeka na pierwszą reakcję, system przypomina odpowiedniej osobie.
-
4
Szkoła prowadzi sprawę z zachowaniem historii
Wychowawca lub specjalista prowadzi działania. Przy przekazaniu zachowane zostają historia, kontekst i wcześniejsze działania.
-
5
ReflectMe wraca do ucznia
Po zakończeniu system sprawdza, czy sytuacja się poprawiła. Jeśli uczeń nadal potrzebuje wsparcia, sprawa może wrócić do działania.
Sprawy wymagające szybszej uwagi
Wybrane rodzaje spraw są kierowane odrębną ścieżką. Ocenę sytuacji i dalsze decyzje podejmuje pracownik szkoły.
Sprawę otrzymuje psycholog, pedagog lub inna wskazana osoba.
Pracownik szkoły ocenia sytuację i ustala dalsze działanie.
Status, historia i podjęte działania pozostają zapisane przy sprawie.
Uruchomienie w kilku krokach
Koordynator dodaje klasy, e-maile wychowawców oraz kluczowe role kadry. System wysyła zaproszenia, a po uruchomieniu szkoła udostępnia uczniom kody klas.
Koordynator
Szkoła wskazuje osobę, która przygotuje dane potrzebne do uruchomienia.
Klasy i wychowawcy
Koordynator dodaje klasy oraz adresy e-mail przypisanych wychowawców.
Role i dostęp
Koordynator dodaje psychologa, pedagoga i dyrektora. Dostęp wynika z roli w systemie.
Uruchomienie
Szkoła udostępnia uczniom kody klas i rozpoczyna pracę ze sprawami w systemie.
Sprawdź, jak uruchomić ReflectMe w szkole
Omówimy potrzeby placówki, zakres wdrożenia, role kadry i pierwsze kroki uruchomienia.